Aviso legal

Última actualización: 7 de mayo de 2026

1. Datos del responsable

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) y de los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012 (Régimen general de protección de datos personales), informamos:

Este aviso legal forma parte del marco regulatorio del sitio junto con los Términos y Condiciones y la Política de Cookies.

2. Marco legal aplicable

El tratamiento de datos personales realizado a través del sitio se rige por:

  • Ley 1581 de 2012 — Régimen general de protección de datos personales en Colombia.
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación parcial de la Ley 1581.
  • Decreto 1074 de 2015 — Decreto Único Reglamentario del Sector Comercio, Industria y Turismo.
  • Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR) — para visitantes desde la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo.
  • Ley 1273 de 2009 — Ley de delitos informáticos.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales que recibimos a través del sitio se tratan exclusivamente para:

  • Responder consultas enviadas por correo electrónico.
  • Gestionar suscripciones al boletín informativo (cuando el usuario se inscribe voluntariamente).
  • Moderar comentarios y mantener la integridad del sitio.
  • Generar estadísticas anonimizadas de uso (Google Analytics).
  • Personalizar la publicidad cuando el usuario otorgue consentimiento expreso (Google AdSense).

No vendemos, alquilamos ni compartimos datos personales con terceros para fines comerciales no relacionados con el sitio.

4. Categorías de datos que tratamos

  • Datos de contacto: nombre y correo electrónico (cuando el usuario los proporciona voluntariamente).
  • Datos de navegación: dirección IP truncada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo en sitio. Estos datos se procesan de forma agregada y anonimizada.
  • Datos publicitarios: identificadores de cookies que permiten a Google AdSense personalizar anuncios. Solo se recolectan con consentimiento expreso.

No solicitamos datos sensibles (salud, ideología, orientación sexual, datos biométricos). Si un usuario los envía voluntariamente, los eliminamos.

5. Derechos del titular (HABEAS DATA)

Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, todo titular de datos personales tiene derecho a:

  • Conocer: saber qué datos suyos tratamos.
  • Actualizar: corregir información desactualizada o inexacta.
  • Rectificar: modificar datos erróneos.
  • Suprimir: solicitar la eliminación de sus datos cuando proceda.
  • Revocar el consentimiento: retirar la autorización de tratamiento cuando lo desee.
  • Acceder gratuitamente: consultar sus datos al menos una vez por mes calendario.
  • Presentar quejas: ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a laura.dionisio@bigotesfelinos.com indicando claramente:

  1. Nombre completo y documento de identidad.
  2. Derecho que desea ejercer.
  3. Datos a los que hace referencia.
  4. Dirección de correo o medio para responder.

Responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles, conforme al artículo 14 de la Ley 1581 de 2012.

6. Consentimiento

El consentimiento del titular de datos personales es libre, previo, expreso e informado. Por eso, antes de instalar cookies no esenciales, mostramos un banner que permite aceptar, rechazar o configurar la activación. Sin consentimiento explícito, no se activan cookies de análisis ni de publicidad personalizada.

7. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizacionales razonables para proteger los datos personales: conexión cifrada HTTPS, almacenamiento en servidores con autenticación, copias de respaldo, control de accesos por rol y monitoreo de eventos. Sin embargo, ningún sistema es completamente impenetrable. Si llegara a ocurrir una vulneración que afecte datos personales, notificaremos a los titulares y a la SIC en los plazos que establece la normativa colombiana.

8. Transferencia internacional de datos

Algunos servicios que usamos para operar el sitio (Google Analytics, Google AdSense, Google Search Console, servicios de hosting) pueden implicar transferencia de datos a servidores ubicados fuera de Colombia, principalmente en Estados Unidos y la Unión Europea. Estos proveedores cumplen con marcos internacionales reconocidos, tales como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea y certificaciones de seguridad ISO 27001. Al usar el sitio, el visitante reconoce y acepta esta condición.

9. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente mientras sean necesarios para la finalidad declarada:

  • Comentarios: mientras el sitio mantenga el contenido publicado.
  • Suscripciones al boletín: hasta que el usuario solicite la baja.
  • Datos de contacto: hasta cinco (5) años desde la última interacción, salvo obligación legal de conservar por más tiempo.
  • Datos de navegación anonimizados: hasta veintiséis (26) meses, conforme a la configuración estándar de Google Analytics.

Después de los plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma irreversible.

10. Propiedad intelectual

Los contenidos del sitio están protegidos por la Ley 23 de 1982 y demás normas sobre derechos de autor. La marca "Bigotes Felinos", su logotipo y elementos gráficos son propiedad del responsable del sitio. Su uso sin autorización está prohibido.

11. Reclamos

Si considera que sus derechos sobre datos personales han sido vulnerados, puede:

  1. Escribirnos primero a laura.dionisio@bigotesfelinos.com. Responderemos en quince (15) días hábiles.
  2. Si la respuesta no es satisfactoria, presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) — entidad de control en Colombia: https://www.sic.gov.co.

12. Vigencia y modificaciones

Este aviso legal entra en vigor desde su fecha de publicación. Cualquier cambio se notificará en esta misma página, con actualización de la fecha en el encabezado. Si los cambios afectan derechos sustantivos del usuario, mostraremos un aviso destacado en el sitio.

13. Contacto

Bigotes Felinos
Bogotá, Colombia
Correo: laura.dionisio@bigotesfelinos.com

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